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Conditions Générales de Vente

Les règles qui encadrent votre commande sur plantii.shop, expliquées simplement.

Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur le site plantii.shop. En validant une commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.

Produits et prix

Tous les prix affichés sur le site sont en Dinars Tunisiens (TND), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande (voir notre Politique de Livraison).

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de votre commande.

Processus de commande

  1. Vous choisissez vos produits et les ajoutez au panier
  2. Vous remplissez le formulaire de commande (nom, téléphone, adresse)
  3. Vous recevez un appel de confirmation avant l'expédition de votre commande
  4. Votre commande est préparée et remise à notre partenaire de livraison
  5. Vous payez en espèces au moment de la réception

Une commande n'est considérée comme définitive qu'après confirmation téléphonique. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas d'indisponibilité d'un produit, d'erreur manifeste de prix, ou d'impossibilité de vous joindre.

Paiement

Le paiement s'effectue exclusivement en espèces à la livraison (paiement à la livraison / COD). Aucun paiement en ligne n'est requis ni accepté au moment de la commande — vous ne payez que lorsque vous recevez votre colis.

Merci de préparer le montant exact indiqué lors de la confirmation de votre commande.

Livraison

Nous livrons dans toute la Tunisie sous un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de la commande. Les frais de livraison sont de 7 TND, offerts pour toute commande à partir de 79 TND d'achat.

Pour le détail complet (couverture, délais, frais), consultez notre Politique de Livraison.

Retours et remboursements

Nos graines sont garanties : si elles ne germent pas malgré le respect du guide de plantation fourni, nous les remplaçons. Le détail des conditions et de la procédure est disponible dans notre Politique de Retour et Remboursement.

Limitation de responsabilité

  • Planti ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des causes échappant à son contrôle (force majeure, conditions climatiques, grève, erreur d'adresse fournie par le client)
  • La germination des graines dépend en partie des conditions de culture (lumière, arrosage, température) respectées par le client selon le guide fourni
  • Notre responsabilité se limite en tout état de cause au montant payé pour la commande concernée

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site plantii.shop (textes, images, logo, mise en page) est la propriété de Planti et ne peut être reproduit sans autorisation préalable.

Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit tunisien. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux tunisiens, à défaut de résolution amiable préalable.

Une question ? Écrivez-nous à contact@plantii.shop

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